Sholikha, A. C., Wijayanti, R. A., & Nuraini, N. (2020). Studi Literatur : Faktor Penyebab Ketidakpuasan Pasien di Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan RSU Haji Surabaya 2020. J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 2(1), 175–185. https://doi.org/10.25047/j-remi.v2i1.2112