Sholikha, A. C., Wijayanti, R. A. and Nuraini, N. (2020) “Studi Literatur : Faktor Penyebab Ketidakpuasan Pasien di Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan RSU Haji Surabaya 2020”, J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 2(1), pp. 175–185. doi: 10.25047/j-remi.v2i1.2112.