Sholikha AC, Wijayanti RA, Nuraini N. Studi Literatur : Faktor Penyebab Ketidakpuasan Pasien di Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan RSU Haji Surabaya 2020. j-remi [Internet]. 2020 Dec. 30 [cited 2025 Jun. 26];2(1):175-8. Available from: https://publikasi.polije.ac.id/j-remi/article/view/2112