Studi Literatur : Faktor Penyebab Ketidakpuasan Pasien di Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan RSU Haji Surabaya 2020. (2020). J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, 2(1), 175-185. https://doi.org/10.25047/j-remi.v2i1.2112