“Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Klinik Delima Sehat Menggunakan Model SERVQUAL”. 2025. J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan 6 (3): 185-92. https://doi.org/10.25047/j-remi.v6i3.5986.