“Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Klinik Delima Sehat Menggunakan Model SERVQUAL”. J-REMI : Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, vol. 6, no. 3, June 2025, pp. 185-92, https://doi.org/10.25047/j-remi.v6i3.5986.