“Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Delima Sehat Menggunakan Model SERVQUAL” (2025) J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, 6(3), hlm. 185–192. doi:10.25047/j-remi.v6i3.5986.