“Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Delima Sehat Menggunakan Model SERVQUAL”. J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan 6, no. 3 (Juni 29, 2025): 185–192. Diakses November 1, 2026. https://publikasi.polije.ac.id/j-remi/article/view/5986.