Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Delima Sehat Menggunakan Model SERVQUAL. j-remi [Internet]. 29 Juni 2025 [dikutip 1 November 2026];6(3):185-92. Tersedia pada: https://publikasi.polije.ac.id/j-remi/article/view/5986