Kurnianto, M.F. et al. 2016. STRATEGI PENINGKATAN MUTU KECAP ASIN BERBASIS HARAPAN PELANGGAN (Studi Kasus Perusahaan Kecap Asin Cap Ikan Suramas, Kecamatan Kaliwates, Kabupaten Jember). Jurnal Ilmiah Inovasi. 13, 3 (Jul. 2016). DOI:https://doi.org/10.25047/jii.v13i3.100.