STRATEGI PENINGKATAN MUTU KECAP ASIN BERBASIS HARAPAN PELANGGAN (Studi Kasus Perusahaan Kecap Asin Cap Ikan Suramas, Kecamatan Kaliwates, Kabupaten Jember). (2016). Jurnal Ilmiah Inovasi, 13(3). https://doi.org/10.25047/jii.v13i3.100