Retnowati, Naning. 2017. “IMPLEMENTASI METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (FASE I) PADA PRODUK KOPI BUBUK ”GUNUNG IJEN ROBUSTA” (Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara XII)”. Jurnal Ilmiah Inovasi 12 (2). https://doi.org/10.25047/jii.v12i2.332.