“IMPLEMENTASI METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (FASE I) PADA PRODUK KOPI BUBUK ”GUNUNG IJEN ROBUSTA” (Studi Kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara XII)” (2017) Jurnal Ilmiah Inovasi, 12(2). doi:10.25047/jii.v12i2.332.