“PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI UPT. PENGUJIAN SERTIFIKASI MUTU BARANG – LEMBAGA TEMBAKAU JEMBER”, j.ilm.inov., vol. 15, no. 3, Jul. 2016, doi: 10.25047/jii.v15i3.16.