Arieni, Devi, et al. “PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI UPT. PENGUJIAN SERTIFIKASI MUTU BARANG – LEMBAGA TEMBAKAU JEMBER”. Jurnal Ilmiah Inovasi, vol. 15, no. 3, July 2016, doi:10.25047/jii.v15i3.16.