Hikmah F, Farlinda S, Puspitasari R. KEPUASAN PASIEN JAMSOSKES TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI INSTALANSI RAWAT INAP RUMAH SAKIT JEMBER KLINIK DENGAN METODE SERVQUAL DAN IPA. j.ilm.inov. [Internet]. 2016 Jul. 22 [cited 2025 Apr. 1];14(1). Available from: https://publikasi.polije.ac.id/jii/article/view/81