ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA MISSFILE DI BAGIAN FILING PUSKESMAS DRINGU KABUPATEN PROBOLINGGO
DOI:
https://doi.org/10.25047/j-remi.v2i3.2247Abstract
Kegiatan penyelenggaraan rekam medis di Puskesmas Dringu masih belum optimal. Hal ini dapat dilihat dari belum adanya ruang filing, kurangnya rak rekam medis, serta proses penyimpanan yang belum sesuai dengan SOP sehingga dapat menyebakan terjadinya missfile. Tingkat kejadian missfile di Puskesmas Dringu sebesar 11% pada bulan Juni 2019. Missfile dokumen rekam medis dapat menyebabkan data rekam medis tidak berkesinambungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab terjadinya missfile di Puskesmas Dringu Kabupaten Probolinggo. Jenis penelitian adalah penelitian kualitatif. Pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan kuesioner. Subyek penelitian berjumlah 4 orang yang terdiri dari 2 petugas rekam medis, kepala rekam medis serta kepala Puskesmas Dringu. Penentuan prioritas penyebab masalah terjadinya missfile menggunakan USG (Urgency, Seriousness, Growth) dan penentuan solusi menggunakan brainstorming. Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor penyebab missfile yaitu ketidakpatuhan petugas dalam menjalankan SOP, kurangnya pengetahuan, tidak adanya tracer dan buku ekspedisi, pendidikan petugas belum sesuai kualifikasi, petugas tidak melakukan penyortiran DRM yang akan disimpan dan petugas tidak melakukan audit penyimpanan secara periodik. Hasil prioritas utama penyebab missfile menggunakan USG yaitu petugas yang tidak patuh terhadap SOP (Standart Operasional Procedure). Upaya penyelesaian masalah tersebut yaitu adanya sosialisasi SOP, pengawasan kinerja petugas, mengadakan evaluasi kinerja dan adanya punishment dan reward.References
Asdiyantoro, I., Hidayat, R. A. dan S. (2015) ‘Evaluasi Penyelenggaraan Filing Rekam Medis Menggunakan Re-Aim Framework Di Rumah Sakit Cakra Husada Klaten’, 6(44), pp. 23–35. Available at: https://anzdoc.com/evaluasi-penyelenggaraan-filing-rekam-medis-menggunakan-re-a.html [2 februari 2018].
Asmono, D. M. (2014) ‘Faktor-Faktor Penyebab Dan Dampak Tidak Menggunakan Tracer di Bagian Penyimpanan Dokumen Rekam Medis Rumah Sakit Mata DR. Yap Yogyakarta’, UGM Repository. Available at: http://etd.repository.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=61349.[1 februari 2018].
Cahyaningtias, H. (2016) ‘Evaluasi Pengelolaan Filing Rekam Medis Rawat Jalan Untuk Pencegahan Missfile Di RSUD Majenang Kabupaten Cilacap Tahun 2016’, UDINus Repository. Available at: http://eprints.dinus.ac.id/20271/. [27 Januari 2019].
Dani, I. A. (2015) ‘Hubungan Kualifikasi Petugas Filing Dengan Ketepatan Penyimpanan Rekam Medis Di RS Bhayangkara Polda DIY’, Journal Universitas Muhammadiyah Surakarta. Available at: http://eprints.ums.ac.id/33845/25/NASKAH PUBLIKASI-1.pdf.
Darendehe, A. (2013) ‘Gaji, Kepemimpinan, Dan Sikap Rekan Kerja Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Askes (Persero) Cabang Manado’, Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(4), pp. 22–30.
Dinia, M. R. dan B. N. (2017) ‘Perancangan Ulang Tata Letak Ruang Unit Rekam Medis Dalam Peningkatan Produktivitas Kerja Perekam Medis Di Rumah Sakit Paru Surabaya’, Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan Dr. Soetomo, 3(1), pp. 39–48. Available at: https://www.neliti.com/id/publications/258421/perancangan-ulang-tata-letak-ruang-unit-rekam-medis-dalam-peningkatan-produktivi.
Elisanti, A. D. and Ardianto, E. T. (2020) Dasar - Dasar Metodologi Penelitian Kuantitatif Bidang Kesehatan. Jember: Polije Press. Available at: https://www.researchgate.net/publication/340818452_DASAR-DASAR_METODOLOGI_PENELITIAN_KUANTITATIF_BIDANG_KESEHATAN.
Faturohmi, U. D. (2018) Analisis Faktor Penyebab Duplikasi Nomor Rekam Medis Pasien Rawat Jalan Dan Rawat Inap Di Puskesmas Kaliwates Jember tahun 2017. Jember: UPT Politeknik Negeri Jember.
Ganda, A. S. (2016) ‘Evaluasi Pengelolaan Filing dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di rumah sakit islam kendal tahun 2016’, Udinus Repository. Available at: http://eprints.dinus.ac.id/19133/ [27 juni 2019].
Gunarti, Zainal Abidin, Mariatul Qiftiah, B. (2016) ‘Tinjauan Pelaksanaan Family Folder Untuk Rekam Medis Rawat Jalan Di Puskesmas Guntung Payung Tahun 2016’, Jurkessia Vol, VI No 3 Ju, pp. 46–54. Available at: https://journal.stikeshb.ac.id/index.php/jurkessia/article/view/74.
Karlina, D., Putri, I. A. and Santoso, D. B. (2016) ‘Kejadian Misfile dan Duplikasi Berkas Rekam Medis Sebagai Pemicu Ketidaksinambungan Data Rekam Medis’, Jurnal Kesehatan Vokasional, 1(1), p. 44. doi: 10.22146/jkesvo.27477.
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia (2008) ‘Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis’. Jakarta, Indonesia: Kementrian Kesehatan RI. Available at: http://pelayanan.jakarta.go.id/download/regulasi/peraturan-meneteri-kesehatan-nomor-269-tentang-rekam-medis.pdf.
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia (2014) ‘Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat’. Jakarta, Indonesia: Kementrian Kesehatan RI. Available at: http://www.aidsindonesia.or.id/uploads/20141210110659.PMK_No_75_Th_2014_ttg_Puskesmas.pdf.
Kurniawati, A. (2015) ‘Analisis Deskriptif Faktor Penyebab Kejadian Missfile Di Bagian Filling Rawat Jalan RSUD Dr. M. Ashari Pemalang Tahun 2015’. Available at: http://eprints.dinus.ac.id/17447/.
Mardiantari, D. (2012) ‘Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Ibu Tentang KB Suntik Dengan Sikap Dalam Memilih KB Suntik 3 Bulanan di Desa Besole Kecamatan Bayan Kabupaten Purworejo’, Jurnal Komunikasi Kesehatan, Edisi(5)3, 5(3). Available at: https://e-journal.akbid-purworejo.ac.id/index.php/jkk5/article/view/47/47.
Maryam (2007) ‘Hubungan antara masa dan kebosanan dengan produktivitas kerja karyawan PT TOA-Galva Industries’, p. 111. Available at: http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/24503/1/MARYAM-PSI.pdf [13.
Mutiara, A. R. A. (2018) Faktor – Faktor Penyebab Terjadinya Missfile Berkas Rekam Medis Di Bagian Filing Puskesmas Mayang Jember. Jember: UPT Politeknik Negeri Jember.
Muyasaroh, D. (2016) ‘Fungsi Manajemen Pada Kegiatan Pengelolahan Sistem Rekam Medis Pasien di Puskesmas Kedungmundu Semarang’. Available at: http://lib.unnes.ac.id/28145/1/6411412162.pdf. [28 Januari 2019].
Notoatmodjo, S. (2014) Ilmu Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Oktavia, N., Djusmalinar and Damayanti, F. T. (2018) ‘Analisis Penyebab Terjadinya Missfile Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di Ruang Penyimpanan(Filling) RSUD Kota Bengkulu Tahun 2017’, Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 6(2), p. 79. doi: 10.33560/.v6i2.190.
Putri, W. A. et al. (2019) ‘Faktor Penyebab Missfile Pada Berkas Rekam Medis Di Rumah Sakit’, STIKES Yayasan Rumah Sakit Dr. Soetomo Surabaya, pp. 137–140. Available at: https://jmiki.aptirmik.or.id/index.php/jmiki/article/view/137.
Rahmawati, O. A. (2019) Analisis kejadian missfile di rumah sakit umum bhakti husada pt. rolas nusantara medika krikilan banyuwangi. Jember: UPT Politeknik Negeri Jember.
Rizkiana, A. (2016) ‘Gambaran Pengendalian Missfile Pada Bagian Filing Rawat Inap Di Rsud Kabupaten Brebes Tahun 2016’. Available at: http://eprints.dinus.ac.id/19123/ [3 Februari 2019].
Rustiyanto, E. dan W. A. R. (2011) Manajemen Filing Dokumen Rekam Medis dan Informasi Kesehatan. Yogyakarta: Permata Indonesia.
Sajuni, Y. D. M. (2017) Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bantul. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Satrianegara, M. F. (2009) Buku Ajar Organisasi dan Manajemen Pelayanan Kesehatan serta Kebidanan. Jakarta: Salemba Medika.
Simanjuntak, E. dan Sirait, L. W. O. (2018) ‘Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Missfile Di Bagian Penyimpanan Berkas Rekam Medis Rumah Sakit Mitra Medika Medan Tahun 2017’, Jurnal ilmiah perekam dan informasi kesehatan IMELDA Vol 3 Nomor 1, 3(1), pp. 370–379. doi: http://ojs.stikes- imelda.ac.id/index.php/jipdik/article/view/48 [30 Januari 2019].
Stiyawan, Hendrik, Mansur, V. M. M. N. (2018) ‘Impact of Implementation Not Comply SOP Flow Outpatient Hospital “X†Malang’, Jurnal Bisnis dan Manajemen ISSN: 2549-3604, 2(1), pp. 1–16. Available at: https://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/manajemen/article/view/641.
Susanti, T. (2013) ‘Studi tentang kinerja petugas rekam medis di rumah sakit persatuan djamaah haji indonesia yogyakarta’, Artikel Publikasi Ilmiah Universitas Muhammadiyah Surakarta. Available at: https://docplayer.info/47151551-Studi-tentang-kinerja-petugas-rekam-medis-di-rumah-sakit-persatuan-djamaah-haji-indonesia-yogyakarta-artikel-publikasi-ilmiah.html.
Wati, O. M., Pujihastuti, A. and Riyoko (2011) ‘Tinjauan Pelaksanaan Penyimpanan Dan Penjajaran Dokumen Rekam Medis Di Ruang Filing RSUD dr. Moewardi’, Ejournalnal Apikes Mitra Husada Karanganyar, V(2), pp. 20–28. Available at: https://ejurnal.stikesmhk.ac.id/index.php/rm/article/download/61/55.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
